Comunicazione Efficace per Professionisti

La comunicazione è un processo volontario e involontario di trasmissione di informazioni di varia natura che avviene attraverso segnali e codici, secondo regole note sia al mittente che ai destinatari.

La comunicazione è uno strumento con il quale possiamo descrive, informare e soprattutto definire il contesto entro cui noi giochiamo un ruolo. Lo studio della Pragmatica della Comunicazione affronta la relazione tra la comunicazione e i comportamenti messi in atto.

In ambito professionale si applica nelle relazioni con i colleghi, clienti e nel costruire delle relazioni efficaci. Inoltre aiuta a gestire relazioni conflittuali, e ad aumentare la stima di sé e la propria capacità di Public Speaking.

Obiettivi: Definire l'intervento secondo contesto professionale e personale. Imparare strategie e tecniche di Comunicazione efficace.